Talkativebot Hizmet Sözleşmesi ve İade Koşulları

Yazılım kiralayan, özel yazılım talep eden veya yazılım satın alan her bir kişi, ilgili başlık altındaki sözleşme ve iade koşullarını kabul etmiş sayılır. Ödeme yapmadan önce lütfen ilgili başlık altındaki tüm kuralları okuyunuz.

Yazılım Kiralayan için Sözleşme ve İade Koşulları

1. Kiraladığınız yazılımın yasa dışı, kumar, faiz, bahis, borsa, alkol, uyuşturucu, pornografi, fuhuş ve benzeri alanlarda veya etik olmayan ve İslami kurallara aykırı şekillerde kullanılması yasaktır. Bu alanlarda veya benzerlerinde kullanılması durumunda, ücret iadesi yapılmadan lisansınız ve destek hizmetiniz iptal edilecektir.

2. Kiralanan yazılım, lisanslı olarak bilgisayarınıza ayarlanmış ve tamamen sizin sorumluluğunuz altında özel bir yazılımdır. Kiralanan yazılımı tek bir bilgisayar üzerinde kullanabilirsiniz. Ancak yazılımı izinsiz olarak üçüncü kişilere vermek, kiralamak, dağıtmak gibi davranışlar durumunda lisansınız ve destek hizmetiniz durdurulur ve sadece bizim inisiyatifimizle yeniden etkinleştirilebilir, ücret iadesi yapılmaz.

3. Kiralanan yazılım, lisanslı olarak bilgisayarınıza ayarlanmış ve tamamen sizin sorumluluğunuz altında özel bir yazılımdır. Lisansınızı farklı bir bilgisayara taşımak veya bilgisayarınza format atmak istiyorsanız öncelikle lisans değişimi ücreti (250 TL) ödeme yaparak, teknik destek ekibimize destek talebi oluşturmalısınız ve teknik ekibimiz yazılımın kurulu olduğu bilgisayara erişerek uzaktan bağlantı ile lisansınızı pasif konuma getirecektir. Sonrasında lisans taşıma işleminiz tamamlanacaktır. Aksi takdirde aktif olan lisansınızı ekibimiz pasif konuma getirmeden yeni bir lisans talep etme hakkınız bulunmamaktadır. Eğer bize bildirmeden programı sildiyseniz / farklı bir cihaza taşımayı denediyseniz ya da format attıysanız yeni bir lisans satın almanız gerekmektedir.
4.  

5. Kiralanan yazılımın lisansı aktive edildikten sonra iadesi mümkün değildir. Kiralanan lisans, kiralama tarihinden itibaren etkinleştirilmezse, kullanıcı etkinleştirilmemiş lisans için iade talebinde bulunamaz ve herhangi bir hak iddia edemez.

6. Kiralanan yazılımın bir kişi veya kurum için zararlı bir şekilde kullanılması, kullanıcıların politikalarının ihlal edilmesi, yasa dışı faaliyetlerde kullanılması veya bunun tespit edilmesi durumunda, tüm sorumluluk kullanıcıya aittir ve ücret iadesi yapılmadan lisansı ve destek hizmeti iptal edilir.

7. Kiralanan yazılımı bozmaya, hacklemeye veya benzeri kötü niyetli girişimlerde bulunan kişilerin ücreti iade edilmeden lisansı ve destek hizmeti iptal edilir.

8. Kiralanan yazılıma uygun olmayan bir sisteminiz varsa, iade talep edemezsiniz. Bilgisayarınızı yazılımın gereksinimlerine uygun hale getirmelisiniz.

9. Kiralanan yazılım veya şirketimizin adını karalama girişiminde bulunan kişilerin ücreti iade edilmeden lisansı ve destek hizmeti iptal edilir. Aşağılayıcı, argo veya küfürlü konuşmalar sadece bizim inisiyatifimize tabidir.

10. Kiralanan yazılımın işlevsiz hale gelmesi, engellenmesi veya kaynaklarının sona ermesi durumlarında kullanıcı herhangi bir hak talep edemez ve iade talebinde bulunamaz.

11. Satın alınan yazılım, başlangıçta sorunsuz bir şekilde teslim edilecektir. Ancak daha sonradan çıkan hata düzeltmeleri, güncellemeler, ek özellik talepleri ve benzeri durumlar için ek ücret talep edilebilir, ve bu sadece tarafımızın inisiyatifi doğrultusunda sağlanır.

12. Kiralanan yazılım kullanımınıza ait kaynakların (hesaplar, API'lar vb.) engellenmesi veya kapatılması durumunda kullanıcı herhangi bir hak talep edemez ve iade talebinde bulunamaz.

13. Kiralanan yazılımın güncelleme hakkı saklıdır. Güncelleme yapılmadığında veya yapılamadığında kullanıcı herhangi bir hak talep edemez ve iade talebinde bulunamaz.

14. Kiralanan yazılımda bilgisayar kullanım hakkınız, kiraladığınız paketin içeriğine bağlıdır. 

15. Kiralanan yazılımın ücretsiz teknik destek süresi ilk 30 gün geçerlidir. Teknik destek almaya devam etmek istiyorsanız Talkativebot teknik destek paketi satın almanız gerekmektedir.
16. Yazılımın teknik destek ile alakalı konuları sadece müşteri paneli destek talebi sistemi üzerinden sağlanmaktadır. Teknik destek hizmeti sadece mesai saatlerimiz içerisinde geçerlidir.
17. Sözleşmede yapılacak değişiklikler BEGEB CREATIVE tarafından, dilediği zaman sitede sunulan ürünleri ve hizmetleri işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip ve kontrol etmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

Bu sözleşme, 17 madde içermektedir. Yazılımı kiralayan ve kullanmayı kabul eden kişi, bu sözleşmenin tümünü okuduğunu, içerdiği maddeleri kabul ettiğini ve onayladığını beyan eder.

Özel Yazılım Yaptıran veya Yazılım Satın Alan için Sözleşme ve İade Koşulları

1. Özel olarak yaptırdığınız veya satın aldığınız yazılımı yasa dışı, kumar, faiz, bahis, borsa, alkol, uyuşturucu, pornografi, fuhuş ve benzeri alanlarda veya etik olmayan ve İslami kurallara aykırı bir şekilde kullanmak yasaktır. Bu tür kullanımın tespit edilmesi durumunda, işbirliğimiz sona erecektir.

2. Özel olarak yaptırdığınız veya satın aldığınız yazılım, tamamen özel ve kullanıcıya ait bir yazılımdır.

3. Özel olarak yaptırılan yazılım için ön ödeme sonrası iade talebinde bulunmak mümkün değildir. Satın alınan yazılım için ödeme sonrası iade talebi kabul edilmeyecektir.

4. Özel olarak yaptırdığınız veya satın aldığınız yazılımın işlevsiz hale gelmesi, engellenmesi veya kaynaklarının sona ermesi durumlarında kullanıcı herhangi bir hak talep edemez ve iade talebinde bulunamaz.

5. Özel olarak yaptırdığınız veya satın aldığınız yazılımın kullanımında kullandığınız kaynakların (hesaplar, API'lar vb.) engellenmesi veya kapatılması durumunda kullanıcı herhangi bir hak talep edemez ve iade talebinde bulunamaz.

6. Özel olarak yaptırılan veya satın alınan yazılım, başlangıçta sorunsuz bir şekilde teslim edilecektir. Ancak daha sonradan çıkan hata düzeltmeleri, güncellemeler, ek özellik talepleri ve benzeri durumlar için ek ücret talep edilebilir, ve bu sadece tarafımızın inisiyatifi doğrultusunda sağlanır.

7. Özel olarak yaptırılan veya satın alınan yazılımın bir kişi veya kuruma zarar verme amacıyla kullanılması, kişi veya kurum politikalarının ihlal edilmesi, yasa dışı faaliyetlerde kullanılması veya bunun tespit edilmesi durumunda, tüm sorumluluk kullanıcıya aittir ve işbirliğimiz sona erecektir.

8. Özel olarak yaptırdığınız veya satın aldığınız yazılımın kullanımı için uygun olmayan bir sistem kullanıyorsanız, iade talebinde bulunamazsınız. Sisteminizi yazılıma uygun hale getirmelisiniz.

9. İsmimizi karalama girişiminde bulunan veya aşağılayıcı, argo, küfürlü konuşmalar kullanan kişilerle işbirliğimiz sona erecektir.

10. Yazılımın ücretsiz teknik destek süresi ilk 30 gün geçerlidir. Teknik destek almaya devam etmek istiyorsanız Talkativebot teknik destek paketi satın almanız gerekmektedir.
11. Yazılımın teknik destek ile alakalı konuları sadece müşteri paneli destek talebi sistemi üzerinden sağlanmaktadır. Teknik destek hizmeti sadece mesai saatlerimiz içerisinde geçerlidir.
12. Sözleşmede yapılacak değişiklikler BEGEB CREATIVE tarafından, dilediği zaman sitede sunulan ürünleri ve hizmetleri işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip ve kontrol etmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

Bu sözleşme, 12 madde içermektedir. Özel yazılım yaptıran veya yazılım satın alan ve yazılımı kullanmayı kabul eden kişi, bu sözleşmenin tümünü okuduğunu, içerdiği maddeleri kabul ettiğini beyan eder.